Skip to content
we69 สด / สล็อต
นโยบายและกฎหมาย

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ we69

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้บังคับกับการเข้าถึงและการใช้งาน we69 — การอ่านและทำความเข้าใจเนื้อหาในหน้านี้ถือเป็นส่วนหนึ่งของการใช้บัญชีของคุณ สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

  • ขอบเขตนโยบายชัดเจน
  • สิทธิ์ผู้ใช้ตามกฎหมาย
  • ช่องทางติดต่อด้านกฎหมาย
  • บังคับตามเขตอำนาจศาล
ตรวจสอบนโยบายหลัก

จุดยืนทางกฎหมายของ we69

การใช้งานแพลตฟอร์ม we69 ทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรม หรือการใช้บริการใดๆ ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ทั้งหมด เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อจำเป็น และจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางในบัญชีของคุณ สิทธิ์การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับของประเทศที่คุณพำนักอยู่ เราไม่รับรองว่าบริการทุกส่วนจะพร้อมใช้งานในทุกเขตอำนาจศาล หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณห้ามการเข้าถึงบริการในลักษณะนี้ ถือเป็นความรับผิดชอบของคุณในการปฏิบัติตาม ธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน Wallet, SCB Easy หรือ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการช่องทางนั้นๆ ควบคู่กับนโยบายของ we69 เราไม่ได้เป็นผู้ประมวลผลการชำระเงินโดยตรง และไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือปัญหาที่เกิดจากผู้ให้บริการบุคคลที่สาม หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับธุรกรรมใดๆ ให้ตรวจสอบประวัติบัญชีของคุณเป็นขั้นตอนแรก แล้วค่อยติดต่อทีมซัพพอร์ตหากยังพบปัญหา

  • Wallet

  • SCB Easy

  • Bank Transfer

  • ประวัติบัญชีของคุณ

ขอบเขตที่ครอบคลุม

นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไร

ก่อนใช้งาน ควรทำความเข้าใจว่านโยบายนี้มีผลต่อส่วนใดของบริการบ้าง และส่วนใดที่อยู่นอกขอบเขต เพื่อให้คุณรู้ว่าควรส่งคำถามหรือข้อร้องเรียนไปยังจุดใด

  • การเข้าถึงบัญชี

    ครอบคลุมการสร้างบัญชี การยืนยันตัวตน การระงับบัญชี และการปิดบัญชี — ทุกขั้นตอนที่เกี่ยวกับสถานะบัญชีของคุณโดยตรงอยู่ภายใต้นโยบายนี้

  • ธุรกรรมในแพลตฟอร์ม

    ครอบคลุมการฝาก การถอน และการบันทึกธุรกรรมที่แสดงในประวัติบัญชี ซึ่งคุณสามารถตรวจสอบได้ทุกเมื่อหลังจากเข้าสู่ระบบ

  • เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม

    ครอบคลุมเนื้อหาที่ we69 เผยแพร่โดยตรง รวมถึงหน้าล็อบบี้ ข้อความแจ้งเตือน และเนื้อหาบัญชี แต่ไม่รวมเนื้อหาที่มาจากสตูดิโอเกมหรือผู้ให้บริการบุคคลที่สาม

  • บริการบุคคลที่สาม

    ไม่ครอบคลุมนโยบายของ Wallet, SCB Easy, Bank Transfer หรือสตูดิโอเกมอิสระ — สำหรับส่วนเหล่านั้น ให้ตรวจสอบข้อกำหนดของผู้ให้บริการนั้นๆ โดยตรง

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

นโยบายนี้ให้สิทธิ์คุณในการดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลและบัญชีของตัวเองอย่างเป็นรูปธรรม ไม่ใช่แค่ข้อความที่อ่านแล้วเก็บไว้ คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลที่เราบันทึกไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้โดยเข้าที่หน้าตั้งค่าบัญชีหลังจากเข้าสู่ระบบ ประวัติธุรกรรมทั้งหมดแสดงอยู่ในส่วนนั้น และคุณสามารถดาวน์โหลดหรือตรวจสอบได้ตลอดเวลา หากข้อมูลส่วนตัวในบัญชีไม่ถูกต้อง คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุด้านล่าง เราจะตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบายภายใน หากคุณต้องการยุติการใช้งาน คุณสามารถส่งคำขอปิดบัญชีได้โดยตรง — กระบวนการนี้ไม่จำเป็นต้องผ่านบุคคลที่สาม

  • ตรวจสอบบันทึกบัญชี

    เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าประวัติบัญชี คุณจะเห็นธุรกรรมและกิจกรรมทั้งหมดที่บันทึกไว้ตามลำดับเวลา

  • แก้ไขข้อมูลส่วนตัว

    หากข้อมูลในโปรไฟล์ไม่ถูกต้อง ส่งคำขอแก้ไขผ่านช่องทางซัพพอร์ต พร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง

  • ถามหรือโต้แย้ง

    คุณมีสิทธิ์ส่งคำถามหรือข้อโต้แย้งเกี่ยวกับนโยบายนี้ได้ทุกเมื่อ ทีมซัพพอร์ตจะบันทึกและส่งต่อให้ทีมที่รับผิดชอบพิจารณา

  • ขอปิดบัญชี

    คุณสามารถร้องขอให้ปิดบัญชีได้ทุกเมื่อ โดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตและระบุเหตุผล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

ติดต่อด้านกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับข้อสงสัยด้านนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้บัญชี we69 ติดต่อเราผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์มได้โดยตรง เราไม่รับประกันเวลาตอบกลับ แต่ทุกคำถามที่ส่งมาจะถูกบันทึกและดำเนินการตามลำดับ

  • แชทในแพลตฟอร์ม

    เปิดหน้าบัญชีแล้วกดที่ไอคอนซัพพอร์ต — ช่องทางนี้เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็วและมีหลักฐานธุรกรรมในบัญชีอ้างอิง

  • อีเมลทีมนโยบาย

    ใช้สำหรับคำขอที่เป็นลายลักษณ์อักษร เช่น การขอแก้ไขข้อมูล การโต้แย้งนโยบาย หรือการขอสำเนาบันทึก ที่อยู่อีเมลระบุอยู่ในหน้าตั้งค่าบัญชี

  • แบบฟอร์มติดต่อ

    สำหรับคำถามที่ซับซ้อนหรือต้องการบันทึกอย่างเป็นทางการ ใช้แบบฟอร์มในหน้าติดต่อเรา — ระบบจะสร้างหมายเลขอ้างอิงให้คุณติดตามได้

ความโปร่งใสด้านข้อมูล

วิธีที่ we69 จัดการข้อมูลของคุณ

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานบัญชีและการยืนยันตัวตน ข้อมูลที่บันทึกไว้จะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบออกเมื่อไม่มีเหตุผลทางกฎหมายหรือการดำเนินงานต้องเก็บไว้อีกต่อไป คุณสามารถดูข้อมูลที่แสดงในบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ

  • คุกกี้และการติดตาม

    แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะเซสชันและปรับประสบการณ์ในล็อบบี้ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    การเข้าถึงบัญชีต้องผ่านการยืนยันตัวตนทุกครั้ง หากพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชีของคุณ ให้แจ้งซัพพอร์ตทันทีผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าตั้งค่า

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    ข้อมูลธุรกรรมและบัญชีถูกเก็บตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อบัญชีถูกปิด เราจะดำเนินการตามขั้นตอนการลบข้อมูลตามนโยบายภายในและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

  • ผู้ติดต่อด้านนโยบาย

    คำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวหรือนโยบายความเป็นส่วนตัวสามารถส่งตรงได้ผ่านช่องทางอีเมลที่ระบุในหน้าตั้งค่าบัญชี ทีมที่รับผิดชอบจะตรวจสอบและตอบกลับ

คำถามด้านกฎหมาย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักส่งมาเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล และขั้นตอนการดำเนินการต่างๆ ภายใต้นโยบายของ we69

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับฉันไหม ถ้าฉันอยู่ในประเทศไทย?

การใช้งานบริการของเราทุกรูปแบบอยู่ภายใต้นโยบายนี้ อย่างไรก็ตาม สิทธิ์การเข้าถึงและเงื่อนไขบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณด้วย โปรดตรวจสอบว่ากฎหมายในประเทศของคุณอนุญาตให้ใช้บริการลักษณะนี้ก่อนเปิดบัญชี

ฉันจะตรวจสอบข้อมูลที่ we69 เก็บเกี่ยวกับบัญชีของฉันได้อย่างไร?

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี ส่วนประวัติธุรกรรมและโปรไฟล์แสดงข้อมูลที่บันทึกไว้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมนอกเหนือจากที่แสดงในหน้านั้น ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต

ถ้าข้อมูลในบัญชีของฉันไม่ถูกต้อง จะขอแก้ไขได้อย่างไร?

ส่งคำขอแก้ไขผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าตั้งค่าบัญชี ระบุข้อมูลที่ไม่ถูกต้องและข้อมูลที่ถูกต้องอย่างชัดเจน ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลให้ทราบตามขั้นตอนภายใน

นโยบายนี้ครอบคลุมธุรกรรมผ่าน Wallet และ SCB Easy ด้วยไหม?

นโยบายของ we69 ครอบคลุมการบันทึกธุรกรรมที่แสดงในบัญชีของคุณ แต่ไม่ครอบคลุมนโยบายของ Wallet หรือ SCB Easy โดยตรง สำหรับข้อพิพาทที่เกิดจากช่องทางเหล่านั้น ให้ติดต่อผู้ให้บริการนั้นๆ โดยตรงด้วย

we69 จะแจ้งให้ทราบเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายอย่างไร?

การเปลี่ยนแปลงนโยบายจะแจ้งผ่านแจ้งเตือนในบัญชีของคุณหรือผ่านช่องทางการสื่อสารที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากได้รับแจ้งถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว

จะขอปิดบัญชีได้อย่างไร และข้อมูลของฉันจะถูกจัดการอย่างไรหลังจากนั้น?

ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและเหตุผล หลังจากปิดบัญชี ข้อมูลของคุณจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด แล้วลบออกตามขั้นตอนนโยบายภายใน